ご注文内容の変更・取り消し・返品について／お買い物ガイド【COINOS】

【ご注文が確定する前】商品の数量の変更・取消について

ご注文が確定する前なら、「買い物かご」で商品の数量の変更・取り消しができます。

商品の数量は「レジ」にて、プルダウンで調節してください。

「買い物かご」内の商品を取り消しするには、「レジ」にて削除したい商品の［削除］ボタンを押してください。「買い物かご」から商品が削除されます。

※「買い物かご」の中身を表示するには、ページ右上の「レジへ」ボタンを押してください。（「レジへ」ボタンは「買い物かご」に商品が入っている場合に表示されます。）

ご注文後に、ご注文内容に変更やキャンセルのある場合は、商品出荷前にできるだけお早めにご連絡願います。

お客様ページの通信欄、Eメール、電話、ファックスで承ります。お名前、ご連絡先、ご変更内容をお知らせください。

商品出荷後は、「返品・交換扱い」とさせていただきます。

商品到着後、8日以内まで承ります。必ず事前に、弊社までご連絡願います。

お客様ページの通信欄、Eメール、電話、ファックスで承ります。

万が一、不良品や配送途中の破損などの事故がございましたら、商品の到着後8日以内に弊社へご連絡ください。新しい商品とお取り替え致します。（不良品の返品・交換時に発生する送料・手数料は弊社が負担いたします。）